2026 年，AI 产业的竞争，进入了智能体的「百虾大战」。
OpenClaw 掀翻的「全民养虾」高潮，让 AI Agent 从时期圈的小众见识，造成了全民热议的风口，也让所有这个词云厂商都找到了新的增长叙事。
在 3 月 27 日上海举行的腾讯云城市峰会上，腾讯集团高档施行副总裁、云与贤人产业做事群 CEO 汤谈生谈到，「AI 落地不仅仅一起算法题，更是一起工程题。」
在他看来，当模子才智逐步趋同，实在拉开差距的，不再是参数鸿沟，而是围绕模子构建的 Harness 工程才智——包括器具调用、高低文管制、长缅思与责任流遐想在内的一整套系统工程。
这也意味着，Agent 的竞争，正在从「模子才智」，转向「工程才智」。
在这一判断之下，腾讯云在这次峰会上初度系统性伸开了其 Agent 全景布局：从 MaaS 升级为 TokenHub，到开源底层平台 Cube，再到围绕 ADP 迷惑平台与 Agent Runtime 构建的施行体系，内容上是在搭建一套让 AI「大略踏实作念事」的工程底座。
腾讯云发布 Agent 家具全景图｜图片开端：腾讯
这亦然腾讯云在 2025 年完毕 ToB 业务全年鸿沟化盈利后，初度对外露馅齐备的 AI 演进道路。
01
Agent 走向「施行」，不卷 token
汤谈生在峰会上谈到，「OpenClaw 的爆火，绚烂着东谈主工智能的行使范式，正在从「Chatbot」向「AI Agent」跃迁。」
腾讯集团高档施行副总裁、云与贤人产业做事群 CEO 汤谈生｜图片开端：腾讯
这波高潮的内容，是 AI 完成了从 Chatbot 到 AI Agent 的关键跃迁——当年的 AI 对话机器东谈主，只可完成「你问我答」的交互；而今天的 Agent，还是能听懂教唆、自主决策、完成施步履作。这个从「对话」到「施行」的超过，让 AI 实在走出了实验室，领有了深刻产业场景、处分确凿问题的可能。
在 2026 年春节前，腾讯云的家具团队还是启动了相干布局，从引爆全网的千东谈主装机举止，到「龙虾特攻队」全面上线，腾讯在不到一周的时候里，就推出了面向个东谈主、企业和迷惑者的全系列 Agent 家具。
「个东谈主用户装配小龙虾，需要出让大都的权限和隐讳，数据越少，体验越差；关于企业而言，数据安全、权限管控、合规审计，是不可触碰的红线。淌若这些问题不处分，再火的 C 端家具，也很难走进企业的中枢业务进程。」腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强示意。
这个判断，也成了腾讯云 Agent 布局的中枢标的之一。腾讯云先一步收拢了企业级市集的核肉痛点，把安全可控，手脚了企业级 Agent 决议的底层基石。
当下的云厂商市集，token 铺张量还是成了皆备的中枢狡计。有厂商给销售团队制定了顶点的考查战略，把 token 事迹按 10 倍、20 倍折算进收入；价钱战愈演愈烈，百万 token 的价钱被打到几毛钱，靠补贴抢市集成了行业常态。
腾讯云展现出了相对克制的魄力。李强在采访中谈到，不会把 Token 手脚最高优先级的顶点考查狡计，也不会单纯依靠高补贴去霸占短期市集。
在李强看来，token 就像汽车的油耗，它是揣度家具使用情况的伏击狡计，但皆备不是独一狡计。「淌若只盯着油耗，不关注引擎的经济性、输出才智，客户最终一定会断念你。咱们从来不否定 token 的伏击性，但一个好用的 AI 家具，能让客户从中获取真不二价值，token 的铺张是当然则然发生的事情，而不是靠强销售、高补贴堆出来的。」
token 生意的内容，是一个切换本钱极低、简直没灵验户黏性的生意。
「今天这家厂商降价，客户就去薅一波羊毛；未来那家厂商给补贴，客户就坐窝转场。OpenClaw、Anthropic、Gemini，谁低廉用户就用谁。靠廉价蚀本换来的客户，哪天你不发『红包鸡蛋』了，流失只在刹那间。」李强直言，靠激进补贴换来的 token 鸿沟，短期看数据亮眼，恒久看对企业的健康发展有百害而无一利。
废弃了 token 的价钱战，腾讯云把筹码压在了「全栈 AI 工程才智」上。
汤谈生在峰会上建议了一个中枢不雅点：跟着行业发展，主流大模子的才智差距正在缓缓松开，企业的中枢需求，还是不再是「领有最佳的模子」，而是若何通过模子的 Harness（大模子的脚手架）——包括器具调用、分层高低文工程、长缅思管制、责任流遐想等系统工程技能，在不改变模子架构和参数的基础上，把模子的才智最猛进度进展出来。
为此，腾讯云霄出了一套包含五层的 AI 就业体系：从底层的动力供给（如在内蒙古赤峰落地的绿电直供数据中心），到撑持磨真金不怕火与推理的算力底座，再到兼容多种主流模子的 TokenHub 平台，以及面向不同受众的智能体迷惑平台（ADP）和行使层落地。腾讯云试图饰演的，是一个为企业铺设「AI 水电」的基础门径提供商变装。
AI 产业的竞争，临了是全栈才智的玄虚比拼。只好从底层动力到终局行使全链路买通，才智实在处分 AI 落地的「临了一公里」问题，开云体育这亦然腾讯云与其他玩家最中枢的各异。
02
让 Agent 实在走进产业中枢场景
全栈工程架构是基础门径，而若何买通试验行使场景，才是查考 Agent 生意化价值的最终试金石。
安全，是企业部署 Agent 的第一起门槛。比较个东谈主用户不错为体验让渡权限，企业对数据、权限与施行鸿沟的条目更为严格。一朝失控，带来的不是效果问题，而是合规与风险问题。
围绕这小数，腾讯云把 Agent 的安全才智拆解为一整套皆集全进程的治理体系：在云霄，通过安全中心与网关完毕妥洽管控；在终局，通过 iOA 与龙虾管家完成权限管制与审计留痕；在技能层面，通过 SkillHub 对外部才智进行审核与过滤；在施行层面，则通过云沙箱完毕环境阻挠和按需断送。
内容上，这套体系处分的不是「能不可作念」，而是让 Agent 的每一次调用都可控、可回顾、可逼迫，从而实在具备进入企业中枢进程的前提。
此外，腾讯云的一个更底层支点，在于它对「进口」的戒指才智。
通过买通微信、企业微信、小法子等高频场景进口，并将腾讯文档、会议、舆图、音视频等才智封装为可调用的 Skills，Agent 不再是一个稳重器具，而开动镶嵌到既有业务进程之中。
这带来的变化是，使用门槛被大幅裁汰——用户不需要颠倒学习或搬动，仅仅在原有责任流中「多了一个可调用的施行单位」。
举例，WorkBuddy 不错平直通过微信或企业微信良友编削电脑，完成秘书处理、数据分析等任务；QClaw 则进一步裁汰门槛，通过扫码勾通，即可用当然说话驱动电脑操作。
当 Agent 不再被「掀开使用」，而是被「顺手调用」，它才实在具备鸿沟化落地的可能。
在具体行业中，Agent 也开动承担踏实的施行变装，进入具体业务进程，承担可量化、可复用的分娩职能：在旅馆场景，华住将其用于客需就业处理，完毕大鸿沟自动化反映；在研发侧，CodeBuddy 已在腾讯里面及荣耀等企业中鸿沟化使用，成为工程师的渊博分娩器具；在工业领域，三峡动力通过 Agent 完成光伏巡检，将正本依赖东谈主工的高强度功课转为自动识别与处理；在企业就业中，AI 左券处理将数小时的东谈主工进程压缩至分钟级。
腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强｜图片开端：腾讯
正如李强所说，「好用的 AI 才有分娩力，它应该像水电通常，掀开就能用，接上就能跑，无用企业从 0 到 1 搭基础门径、从模子磨真金不怕火开动折腾。」
03
盈利之后，腾讯云的新增长弧线
前段时候，腾讯发布 2025 年 Q4 及全年财报。财报表露，2025 年，腾讯云完成了一个关键的里程碑：从对外敞开历经 13 年发展，完毕了 ToB 业务的全年鸿沟化盈利。这也意味着，腾讯云走出了当年「增肌减肥」的诊治期，进入了高质料增长的新阶段。
在这次峰会上，腾讯云也明确了 2026 年的三大中枢增长引擎：AI、出海、国产化。
AI 是腾讯云将来最中枢的增长引擎。李强谈到，AI to B 是刻下所有这个词云厂商最大的增量市集，其增速远超传统云业务。2025 年，腾讯在 AI 相干家具研发的过问高达 180 亿元，2026 年这个数字还会链接加大，过问标的不仅包括 AI 基础门径诞生，更会向 AI 家具研发、Agent 时期落地连续歪斜。
而出海，还是成为腾讯云增长最快的业务板块。2025 年，腾讯云国外客户鸿沟同比翻番，国际业求完毕连续双位数增长，业务遮掩超 80 个国度和地区。本年 3 月，腾讯云告示在德王法兰克福新增第三个云可用区，成为国外开区速率最快的中国云厂商。
国产化，则是腾讯云的另一大增长合手手。跟着企业自主可控需求的连续莳植，腾讯云 TDSQL、TCS 等全系家具均已完成自主可控适配，在政府、金融、交通、国企央企等行业完毕快速落地，成为高质料增长的伏击撑持。
OpenClaw 如实完成了一次关键的市集训诫——让更多东谈主第一次直不雅感受到，AI 不错参与施行。但高潮以外，行业终究要回到一个更朴素的问题：AI 能否为企业连续创造价值。
这一溜变还是发生。普华永谈数据表露，52% 的中国 CEO 示意企业在行使 AI 后完毕了收入增长，权臣高于人人平均水平。这意味着，AI 正在从「革命过问」，编削为「策划变量」。
在这个阶段，企业关注的，不再是更低廉的 token，也不是参数更高的模子，而是 AI 是否用得上、用得起、用得住。
从这个角度看，腾讯云的全栈布局，内容上是在作念一件更基础的事情：把复杂的算力、模子与工程才智封装在底层，让 AI 像基础门径通常被调用。
Agent 期间的竞争才刚刚开动。最终决定输赢的，是谁能把 AI 从「时期变量」开云(中国)，踏实地升沉为「产业变量」。
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